Mein Schiff 3 er stadig ude af drift efter at have ramt to containerskibe i Bremerhaven den 25. oktober, og TUI Cruises har nu aflyst endnu en Norgesrejse. Skibet ventes tilbage i drift den 28. november. Her er, hvad der er sket, og hvad du skal gøre, hvis du har booket.
Det skete i Bremerhaven
Mein Schiff 3 var på vej ud fra Bremerhaven i hård vind, da skibet ramte de to containerskibe MSC Anne F og MSC Victorine. Styrbords brovinge, flere redningsbåde og en del af skroget blev beskadiget. Al skade ligger over vandlinjen, og ingen kom til skade (Cruise Industry News).
De tyske myndigheder har klassificeret ulykken som alvorlig, og politiet efterforsker sagen.
Disse rejser er aflyst
Den 5. november aflyste TUI Cruises også 14-nætters rejsen “Enchanting Norway” fra 14. til 28. november. Ruten gik blandt andet til Nordfjordeid, Narvik, Honningsvåg, Tromsø og Ålesund (Cruise Hive).
Ifølge planen vender skibet tilbage den 28. november med en tur fra Bremerhaven via Oslo til Kiel. Derefter følger tre 7-nætters ture fra Kiel.
Vores vurdering
Ulykker af den her slags er sjældne, og det vigtigste er, at ingen kom til skade. Men sagen viser, at en reparation næsten altid tager længere tid, end rederiet først melder ud. Mein Schiff fra Kiel er et af de mest oplagte valg for danskere, så mange har sikkert booket en af de kommende ture.
Det betyder det for dig
- Har du booket en af de aflyste rejser: Et krydstogt er som regel en pakkerejse. Efter EU’s pakkerejseregler har du ret til at få hele beløbet tilbage, når rejsearrangøren aflyser, og pengene skal udbetales inden for 14 dage. Tjek, om TUI Cruises tilbyder et tilgodebevis eller en rabat i stedet, og vælg det, der passer dig bedst.
- Har du booket afgangen den 28. november eller en tur fra Kiel i december: Hold øje med din e-mail og TUI Cruises’ hjemmeside frem til afgang. Book ikke tog, hotel eller parkering, der ikke kan afbestilles.
- Har du booket gennem et rejsebureau: Kontakt bureauet først. Det er dem, der skal hjælpe dig med pengene og en eventuel ombooking.
- Har du betalt for fly eller hotel ved siden af: Det er ikke en del af pakkerejsen. Tjek din rejseforsikring og afbestillingsforsikring.
Vi opdaterer artiklen, hvis der kommer nyt om skibets tilbagevenden.
